Guide de visite – Conseiller en séjour (H/F)

Vos missions

L ‘Office de Tourisme Terres d’Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2026. Vous êtes une personne souriante, accueillante et avenante ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée !

*** Missions partagées entre :
– Assurer les visites guidées et commentées de l’Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%)
– Compléter l’équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d’un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%)

*** Au quotidien c’est :
– Assurer les visites guidées et commentée de l’espace EDF Truyère
– Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l’espace EDF Truyère
– Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme)
– Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l’office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, … )
– Traiter les demandes d’informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
– Gérer la bonne tenue des espaces d’accueil (Couesques et office de tourisme)

*** Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d’Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en guidage ou office de tourisme

Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :

– Autonomie, rigueur et polyvalence
– Aisance orale, capacité à synthétiser et à transmettre des informations à différents publics,
– Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Outlook, etc.)
– Être apte à tenir une caisse (logiciel de vente)
– Notions ou appétence pour la thématique énergétique (un temps de formation auprès d’Edf est prévu au moment de la prise de poste)
– Maitrise de l’anglais

Conditions :

Poste à pourvoir du 1er avril au 30 septembre

Lieu de travail : Bureau d’information touristique d’Entraygues-sur-Truyère et Espace EDF Truyère de Couesques
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 35h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable

Votre profil

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve d’autonomie
• Avoir le sens du service

Diplômes demandés

• • Caractéristiques de l’offre touristique
  • Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Gérer les réservations de visites ou d’activités

Expérience exigée

2 Mois

• Guide de visite – Conseiller en séjour (H/F)
• Office de Tourisme Terres d’Aveyron – Entraygues-sur-Truyère
• Offre d’emploi CDD saisonnier
• 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail en journée…h par semaine